Politique d’expédition

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Où nous livrons

Nous livrons en France.

Modes de livraison et tarifs

• Standard : offerte, sauf pour un sachet de filtres de rechange acheté seul (7,99 €). Délai indicatif : 5 à 13 jours ouvrables.
• Express : 7,99 €, proposée au paiement pour la plupart des objets. Délai indicatif : 5 à 10 jours ouvrables.

Le mode de livraison, son prix et son délai sont affichés avant le paiement. Chaque fiche indique aussi une date d'arrivée estimée.

Préparation et suivi

Votre commande est préparée puis expédiée en général sous 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi. Une commande de plusieurs objets peut arriver en plusieurs colis.

Retard, colis abîmé ou incomplet

Les délais sont indicatifs. Si votre colis n'arrive pas, arrive abîmé ou incomplet, écrivez-nous par le formulaire de contact avec votre numéro de commande et, s'il y a lieu, une photo du colis et de l'article : nous vous le remplaçons ou vous le remboursons.