Verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026.
1. Wie verkoopt
Verkopen op de website animolife.fr worden gesloten met Souleiman Mecheri (eenmanszaak in oprichting; het SIRET-nummer wordt hier vermeld zodra het is toegekend), gevestigd bij Les Tricolores, 61 rue de Lyon, 75012 Parijs, Frankrijk. Contact: het contactformulier van de website, of contact@animolife.fr.
2. Onderwerp
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die een consument op animolife.fr plaatst. Met het plaatsen van een bestelling aanvaard je deze voorwaarden, in de versie die op de dag van de bestelling online staat.
3. De artikelen
Elke productpagina beschrijft het artikel, de kenmerken en de indicatieve levertijd. De foto's zijn zo getrouw mogelijk; afhankelijk van het scherm kunnen kleuren licht afwijken. Aanbiedingen gelden zolang het artikel beschikbaar is.
4. Prijzen
De prijzen zijn in euro, inclusief alle belastingen. De verzendkosten worden vóór de betaling getoond. De toegepaste prijs is de prijs die op het moment van bestellen wordt getoond.
5. Bestelling
Je kiest je artikelen, controleert je winkelmand, vult je gegevens en de verzendmethode in en bevestigt de betaling. Een bevestigingsmail vat je bestelling samen. We kunnen een afwijkende of te kwader trouw geplaatste bestelling weigeren.
6. Betaling
Je betaalt online bij het bestellen, met de betaalmiddelen op de betaalpagina. De betaling wordt veilig verwerkt door onze betaaldienst: wij hebben nooit toegang tot je bankgegevens. De bestelling wordt verzonden zodra de betaling is geaccepteerd.
7. Levering
We leveren in de landen die in ons verzendbeleid staan, waar je ook tarieven, levertijden en voorwaarden vindt. Elk pakket is te volgen: je ontvangt het trackingnummer per e-mail zodra het is verzonden. Controleer bij ontvangst de staat van het pakket en meld ons elke schade met een foto.
8. Herroepingsrecht en retouren
Je hebt na ontvangst 14 dagen om je herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen. De voorwaarden en werkwijze staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
9. Garanties
Elk artikel heeft 30 dagen garantie op fabricagefouten. Deze garantie komt bovenop de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van het Franse consumentenwetboek), die gedurende twee jaar na levering de gebreken dekt die bij levering al bestonden, en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Franse burgerlijk wetboek).
10. Persoonsgegevens
Je gegevens dienen om je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden. Het gebruik ervan en je rechten staan in ons privacybeleid.
11. Klachten en bemiddeling
Voor klachten schrijf je ons via het contactformulier. Blijft het meningsverschil bestaan, dan kun je kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar. Zijn naam en contactgegevens worden hier vermeld zodra de bestellingen openen.
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht. Bij een geschil zijn de bij wet bepaalde rechtbanken bevoegd.